Descubra o que o código no painel está tentando dizer, e o que fazer antes de chamar o técnico. Especialistas em lava e seca LG e Samsung em Ribeirão Preto e região.
Encontre o código que aparece no visor da sua máquina e veja, em linguagem simples, o que ele significa, as causas mais comuns e o que você pode verificar com segurança. Os códigos podem variar conforme o modelo. Em caso de dúvida, é só chamar no WhatsApp.
Erros mais comuns em lavadoras convencionais e lava e seca Samsung. Toque no código para ver o significado completo e a solução.
A máquina não está conseguindo escoar a água do tambor. Nos modelos mais novos, o mesmo defeito aparece como 5C ou 5E.
Drenagem Ver solução →Erro de drenagem: a água não é escoada no tempo esperado. É o mesmo defeito do código SC (painéis mais antigos) e 5E.
Drenagem Ver solução →Falha ao drenar a água. Equivale aos códigos SC e 5C, apenas com o painel exibindo de outra forma.
Drenagem Ver solução →A máquina não está recebendo água (ou não recebe na pressão necessária). Aparece também como 4E.
Entrada de água Ver solução →Erro de abastecimento de água. A máquina não enche no tempo esperado. Mesmo defeito do código 4C.
Entrada de água Ver solução →Falha no motor ou no sensor que controla a rotação do tambor. Também exibido como 3E em alguns modelos.
Motor Ver solução →A porta (fecho) não está travando corretamente, então a máquina não inicia ou interrompe o ciclo.
Porta Ver solução →Erro de porta: a máquina não reconhece a porta como fechada e travada. Comum em Samsung e LG.
Porta Ver solução →Variação do erro de porta, ligada ao sensor ou ao sinal da trava da porta.
Porta Ver solução →Erro no circuito da trava da porta. A máquina não confirma o travamento.
Porta Ver solução →Carga desbalanceada: a roupa ficou mal distribuída no tambor e a máquina não centrifuga por segurança. Também aparece como UE.
Desbalanceamento Ver solução →Excesso de espuma dentro da máquina. Ela pausa o ciclo para dissolver a espuma antes de continuar. Também exibido como SD ou SUDS.
Excesso de espuma Ver solução →Mesma indicação do código SUD: espuma em excesso pausando o ciclo.
Excesso de espuma Ver solução →Detecção de espuma excessiva, variação de SUD/SD.
Excesso de espuma Ver solução →Falha no aquecimento da água. A resistência não atingiu a temperatura esperada. Também exibido como HE.
Aquecimento Ver solução →Erro no sistema de aquecimento (água ou secagem). Aparece em lava e seca ao aquecer.
Aquecimento Ver solução →Superaquecimento detectado. A resistência aqueceu além do limite de segurança.
Aquecimento Ver solução →Falha no aquecedor de secagem da lava e seca. A máquina lava, mas não seca corretamente.
Aquecimento (secagem) Ver solução →Leitura incorreta do sensor de temperatura da água. Também exibido como TE.
Sensor de temperatura Ver solução →Erro no sensor de temperatura. A máquina não consegue medir a temperatura da água/aquecimento.
Sensor de temperatura Ver solução →Código menos frequente e que varia bastante conforme o modelo. Costuma estar ligado a nível de água ou a uma etapa do ciclo que não foi concluída.
Menos comum Ver solução →Não é um defeito: é a trava de segurança para crianças (Child Lock) ativada. O painel fica bloqueado para evitar toques acidentais.
Trava de segurança Ver solução →Erros mais comuns em lavadoras convencionais e lava e seca LG. Toque no código para ver o significado completo e a solução.
Erro de porta: a máquina não reconhece a porta como fechada e travada. Comum em Samsung e LG.
Porta Ver solução →Variação do erro de porta, ligada ao sensor ou ao sinal da trava da porta.
Porta Ver solução →Erro no circuito da trava da porta. A máquina não confirma o travamento.
Porta Ver solução →Erro no sistema de aquecimento (água ou secagem). Aparece em lava e seca ao aquecer.
Aquecimento Ver solução →Erro no sensor de temperatura. A máquina não consegue medir a temperatura da água/aquecimento.
Sensor de temperatura Ver solução →Código menos frequente e que varia bastante conforme o modelo. Costuma estar ligado a nível de água ou a uma etapa do ciclo que não foi concluída.
Menos comum Ver solução →Erro de entrada de água (inlet) na LG: a máquina não enche no tempo esperado.
Entrada de água Ver solução →Erro de drenagem (outlet) na LG: a máquina não consegue escoar a água.
Drenagem Ver solução →Erro de motor travado (locked motor) na LG. O tambor não gira como deveria, muitas vezes por sobrecarga ou desgaste mecânico.
Motor Ver solução →Não é um defeito: é a trava de segurança para crianças (Child Lock) ativada. O painel fica bloqueado para evitar toques acidentais.
Trava de segurança Ver solução →Atendemos as principais marcas do mercado
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